Aktualności

Aktualności
Mec. Piotr Walczak dla Money.pl o problemach z Pocztą Kwiatową!

Mec. Piotr Walczak dla Money.pl o problemach z Pocztą Kwiatową!

31.05.2021
Kwiaty na Dzień Matki nie do wszystkich adresatek zostały dostarczone w terminie. W Internecie zawrzało. Poszkodowani klienci Poczty Kwiatowej są zbulwersowani. Wskazują również na duże trudności w kontakcie z Pocztą Kwiatową i niemożność wyjaśnienia sprawy.
 
Co można zrobić? Na to pytanie odpowiada mec. Piotr Walczak na portalu Money.pl!

 

„W tej sytuacji wychodzimy z założenia, że ta umowa nie została wykonana. Dlatego tym osobom przysługuje roszczenie o zwrot zapłaconych kwot, a także o dodatkowe odszkodowanie. Oczywiście może być dość trudno wykazać wysokość szkody ponad zapłaconą cenę, aczkolwiek, co do zasady, takie roszczenie przysługuje – wyjaśnia mec. Walczak. „Jeśli kwiaty dojdą po czasie, najlepiej jest ich nie przyjmować” – dodaje.
 
Warto przeczytać!